Распечатать

ЕВРАЗ Металл Инпром делает ставку на лучший сервис в отрасли

Дата публикации: 08.09.2015

3-4 сентября в Самаре прошла 6-я Общероссийская конференция "Сервисные металлоцентры: оборудование, технологии, рынок". В мероприятии приняли участие около 80 руководителей и специалистов металлургических компаний, предприятий, оказывающих услуги по обработке проката, сервисных металлоцентров и производителей оборудования для переработки металлопроката.

Директор по маркетингу ЕВРАЗ Металл Инпрома Наталия Береза представила доклад на тему «Потребитель услуг современного СМЦ-кто он?». В своем выступлении она предложила классификацию металлосервисных услуг и потребителей готовых продуктов. Так, услуги СМЦ можно разделить на две категории, и у каждой из которых свой клиент. В сервисных услугах, сопутствующих продаже металла, заинтересованы в основном трейдеры, небольшие строительные компании. Вторая, более серьезная категория, - производство стальных полуфабрикатов и заготовок. Потребители таких услуг – это, прежде всего, предприятия судостроения и судоремонта, машиностроительные предприятия, заводы металлоконструкций.

Наталия отметила, что ЕВРАЗ Металл Инпром делает акцент на проектных видах обработки: изготовлении арматурных каркасов и сетки, ПВЛ, поперечного раскроя рулонного проката, антикоррозионной обработке. Среди ключевых клиентов ЕМИ - строительные компании, применяющие технологию буронабивных свай (БНС, использование арматурных каркасов) и предприятия судостроения и судоремонта. При этом ЕМИ продолжает работать с клиентским сервисом: реализует мероприятия по повышению качества обслуживания и лояльности потребителей, совершенствует складской сервис.

В деловой программе конференции свои точки зрения на организацию взаимодействия между производителями металлопроката и сервисными металлоцентрами высказали Е.Кузнецов (руководитель продаж компании «Северсталь Российская сталь»), А. Титов (старший менеджер по реализации металла с покрытием ММК), А.Едапин (ведущий специалист по региональным продажам НЛМК), А.Кузнецов (менеджер по маркетингу УК "Промышленно-металлургический холдинг"). Отдельные аспекты работы СМЦ в России охарактеризовали Д.Андреев (КД « Металл Профиль»), В.Трофимов (директор по маркетингу ГК МАЯК), А.Черемных (ДФ СПК-Самара), А.Рогачев (начальник отдела закупок компании Теплант), А.Некрашевич (руководитель департамента объектных продаж «Металл Профиль»), И.Жиганов (ГД АМТ "Металл-Маркет"), К. Кирзеев (директор по сбыту компании Метком), А. Соседко (учредитель ГК Феррум), М. Крыжановский (директор ТД "Металлоснабжение" ГК ПРОТЭК), О. Чернов (председатель совета директоров БМК), И.Камынин (зам. ГД компании Metal Master).

Следующее ежегодное мероприятие, посвященное развитию сервисных металлоцентров, пройдет в сентябре 2016 г. в Челябинске.

Возврат к списку